Comportamiento del consumidor decisiones y estrategia de marketing Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban
Material type: TextPublication details: México, D.F. ESIC Editorial Alfaomega Grupo Editor 2012.Edition: Sexta edición revisada y actualizadaDescription: 508 páginas ilustraciones, tablas, gráficas 24 centímetros 1 CD-ROMISBN:- 9786077074144
- 6077074144
- 658.8/342 21
Item type | Current library | Call number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Libro | CRAI UNEMI | 658.8242 (Browse shelf(Opens below)) | Available | Hilera: MARKETING 5 | Percha: Servicios Admón. Empresariales | 35066 |
El CD-ROM se encuentra en el mostrador de circulación.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
Cap.1. Marketing y comportamiento del consumidor -- Cap.2. La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades -- Cap.3. Los modelos de comportamiento del consumidor -- Cap.4. El entorno de la demanda -- Cap.5. Cultura y comportamiento del consumidor -- Cap.6. Los estratos sociales -- Cap.7. Análisis de los grupos y de la familia -- Cap.8. Procesamiento de la información: análisis de la percepción -- Cap.9. Aprendizaje y memoria -- Cap.10. Personalidad y estilos de vida -- Cap.11. Actitudes y cambio de actitudes -- Cap.12. Reconocimiento del problema y búsqueda de información -- Cap.13. Procesos de compra y actuaciones postcompra -- Cap.14. El consumidor y la compra electrónica. estrategias de fidelización -- Cap.15. La investigación del consumidor -- Cap.16. Consumerismo, sociedad, marketing y ética.
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