Introducción: p. XII

Incluye recursos para docentes y estudiantes

Incluye recursos didácticos

Incluye casos prácticos al pie de página

Incluye ejercicios de refuerzo y autoevaluación por capítulo

Incluye simuladores de negocios

Incluye enlaces a sitios web

Incluye bibliografías: p. 275

CAPÍTULO 1. Administración y gestión Conceptos generales
Origen y evolución de la administración y de la gestión La administración en América Latina
Administración, concepto e importancia
Características inherentes de la disciplina administrativa
Competitividad y administración
Principios de administración
Ética y valores en la administración y gestión

CAPÍTULO 2. Modelos, enfoques y escuelas de administración y gestión
Modelos y enfoques de administración y gestión
La administración científica
La Escuela matemática
Escuela de la Teoría de las decisiones
Neohumano-relacionismo
Escuela sistémica
Estructuralismo
Enfoque neoclásico o ecléctico
Enfoques actuales de gestión.
Enfoques de administración y gestión en el siglo XXI
Cronología de la evolución de la administración y gestión

CAPÍTULO 3. La empresa
Origen y evolución histórica de la empresa
La empresa en México y Latinoamérica
Clasificación de las empresas
Ética empresarial.
Importancia de los valores

CAPÍTULO 4. Administración estratégica. Análisis estratégico
Contexto socioeconómico
Proceso administrativo
Etapas del proceso administrativo

CAPÍTULO 5. Planeación
Concepto e importancia de la planeación
Tipos de planeación
Elementos del plan estratégico
Filosofía organizacional
Definición de objetivos
Diseño de estrategias
Técnicas de planeación

CAPÍTULO 6. Organización
Concepto e importancia de la organización
El proceso de organización
División del trabajo
Estructuras de organización
Modelos de organización
Técnicas de organización

CAPITULO 7. Dirección, liderazgo e integración
Toma de decisiones
La motivación
Comunicación y sus tipos
Liderazgo
Técnicas de dirección
Principios de dirección

CAPÍTULO 8. Evaluación y control
El control y su importancia
El proceso de control
Técnicas de control
Sistemas de control
Principios de control

CAPÍTULO 9. Gestión de las áreas funcionales de la empresa
Gestión del talento. Capital humano, recursos humanos
Gestión de finanzas
Gestión de operaciones. Gestión de producción
Gestión de recursos materiales. Gestión de compras
Gestión de mercadotecnia
Gestión de sistemas. Informática
Gestión de áreas funcionales y tecnologías de información
Gestión ambiental

CAPÍTULO 10. Gestión empresarial y emprendimiento
El espíritu emprendedor
La importancia del espíritu emprendedor
El emprendedor

CAPÍTULO 11. La administración y la gestión en el entorno global
La empresa en la globalización
Efectos económicos de la globalización
¿Cómo afrontar la globalización?

CAPÍTULO 12. Ética y responsabilidad social en la gestión
Ética en el trabajo
Ética en la empresa
Ética en la gestión
Responsabilidad social corporativa
Ética profesional en la administración

La tercera edición de Administración. Gestión organizacional enfoques y proceso administrativo presenta los conceptos más actuales en el campo de la administración y gestión de negocios así como los temas básicos para introducir al lector en esta área del conocimiento origen y evolución de la administración los modelos y enfoques de gestión la empresa y el análisis estratégico. También se estudian cada una de las etapas del proceso administrativo ya que éste es la metodología básica para aplicar la gestión independientemente del enfoque o escuela administrativa que se requiera utilizar además es un factor indispensable para la gestión de las tecnologías de la información. Asimismo la gestión de las áreas funcionales de la organización es un tema que se analiza por su especial relevancia así como el desarrollo emprendedor la gestión en el entorno global y la ética y responsabilidad social. Además de la teoría el texto incluye una serie de actividades ejercicios y recursos didácticos que desarrollan las competencias del lector a la vez que fomentan su participación activa en la construcción de nuevos conocimientos. De esta manera el proceso de aprendizaje se torna en una actividad atractiva fácil e innovadora. Este libro cuenta con un sitio web el cual tiene diversos recursos complementarios como son un maratón un simulador de negocios crucigramas sopa de letras autoevaluaciones y casos prácticos para los alumnos