incluye índice, prólogo, introducción

1. Qué entendemos por eventos? - 2. Análisis de la situación - 3. Diagnostico: DAFO avanzado - 4. Determinación de objetivos y necesidades de comunicación - 5. Estrategias, acciones e implementación del plan - 6. Organización y estructuración - 7. Protocolo de crisis - 8. Mediación de resultados - 9. Revisión y evaluación del plan - 10. Algunas cuestiones de interés - 11. Entrevistas

¿Cómo planificar la comunicación de eventos de todo tipo, desde pequeños actos a grandes festivales? ¿Cómo se articulan las fases de una estrategia de comunicación? Este manual ofrece consejos teóricos y prácticos al respecto. Una publicación completa que puede servir tanto a estudiantes relacionados con el turismo, la organización de eventos, el protocolo o la comunicación corporativa, como a profesionales vinculados a la materia. El libro cuenta con información sobre herramientas comunicativas, que van desde la comunicación clásica a las nuevas tecnologías. Incluye, además, entrevistas a expertos para una orientación relacionada con la realidad profesional. Todo ello, con la rigurosidad de una publicación académica.