TY - BOOK AU - Escobar, Antonio AU - González, Yolanda TI - Marketing turístico SN - 9788497567510 PY - 2011/// CY - Madrid, PB - Síntesis S.A., KW - Marketing turístico KW - De referencia o consulta N1 - Incluye: Índice, Prólogo, Bibliografía; Incluye: Bibliografías; Caracterización del marketing turístico.-- Interpretación de la segmentación de mercados turísticos.-- El producto/servicio turístico.-- El proceso en los servicios turísticos.-- La distribución comercial en el sector turístico.-- La comunicación comercial en ele sector turístico.-- Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico en marketing line y el marketing directo.-- Caracterización y elaboración del plan de marketing.-- El proceso de decisión de compra y el estudio del comportamiento del consumidor de servicios turísticos calidad y satisfacción del cliente turístico.-- La calidad en el sector turístico.-- El movimiento consumerista y la protección de los derechos del consumidor/usuario de servicios turísticos UR - www.sintesis.com ER -