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100 | 1 | _aHoffman, K. Douglas. | |
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_aMarketing de servicios _bconceptos , estrategias y casos _cK. Douglas Hoffman. |
250 | _a4a ed. | ||
260 |
_aMéxico D.F. _bCengage Learning _c2012 |
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300 |
_a443 páginas _bil., fot. byn _c27 cm. |
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_aIndustria de servicios _xMarketing. _2fast _0(OCoLC)fst01113447 _935822 |
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